受苏州市便民服务中心委托，苏州市天美达招投标咨询服务有限公司对其需采购的苏州“12345”政府公共服务平台大数据深度挖掘和应用系统项目在国内组织竞争性磋商采购。欢迎符合资格条件的供应商前来报名参加磋商。
一、采购编号：SZTMD2019-C-066号
二、采购内容：苏州“12345”政府公共服务平台大数据深度挖掘和应用系统项目
（一）、建设内容
数据资源池建设
在前期区县版块数据实现实时汇集并同步至“江苏12345”平台的基础上，将汇集的“12345”诉求数据信息进行深度分类整理。以“12345”信息资源目录、“12345”与部门职责关联方面的研究与梳理成果为基础，建立标准化的大数据分析数据池。在数据资源标准化梳理完成的同时，开拓包括“寒山闻钟”、12345工单数据、成员单位数据、其他热线平台数据等各类数据源头，快速填充数据资源池，提高分析数据的丰度和深度。通过引入“数据清洗”概念，设置数据引入准则，对冗余、无用的数据进行隔离，提高数据资源池中的数据质量。
通过建立一个数据范围广、数据深度大、数据质量高的数据资源池，为苏州市12345政府公共服务平台大数据深度挖掘系统提供强有力的数据支撑。
主题分析系统
主题分析业务流程：
分析主题新增
系统需提供分析主题新增功能，通过新增主题，用户可以根据数据分析的侧重点以及数据特点，为分析的主题进行命名，为每个分析打上标签。同时，新增的主题可以保存在系统中，方便之后的调阅查看。
新增的主题要素可包括：主题关键词、工单时间范围、工单地区范围、主题名称等。
开发后台管理页面，初步展示主题聚类结果。后台页面在左侧以树形层级列表方式展示多级主题，通过点击不同层级的主题关键词，在右侧页面显示出相应主题的工单内容，工单时间，工单地点，受理单位等信息。用户可以通过该界面快速浏览主题对应诉求内容。同时在工单内容上层显示主题概要分析：包括诉求数量， 诉求高频位置，诉求高频时间段，诉求摘要等概要信息，便于用户快速了解主题的概要信息。
分析模式选择
系统能够提前定制好一定数量的分析模板，用户可在当中选择合适的分析模板。针对不同的分析角度，系统提供不同的分析模板，通过限制不同的数据归口，实现数据来源的约束，根据查询到的数据进行实时的分析。
数据查询
系统根据该分析模板提供具有针对性的数据查询应用，方便用户快速查找针对该模板所需要的数据。查询到的数据可自动带入模板当中。
数据耦合
引入“数据耦合”概念，即通过不同归口条件设置，若查询到的数据满足的归口数量越多，则证明该数据与本分析主题的耦合度越高，即数据的精度越高。通过“数据耦合”原理，实现数据查询阶段的第一遍数据清洗，确保数据的精准度。
分析数据清洗加工
系统提供分析数据清洗加工功能，数据清洗系统根据预设的反向数据清洗规则，将带入模板的数据进一步筛选，剔除一部分不达标数据（如：只满足单个或少量数据查询条件的数据）。数据初步清洗后，用户可对剩余数据进行手工编辑、维护。
分析结果预览
数据编辑完成后，能够对结果进行预览。通过对分析结果的预览，可以初步了解到分析结果的样式，若对分析的样式不满意，可以返回之前的步骤重新进行分析。
分析结果生成
系统根据后台编辑好的数据，根据模板自动生成分析结果。分析结果可保存下来，便于后期查看，并支持打包下载。分析结果要求包括两个部分：
1、可视化分析图表
系统根据后台数据自动生成可视化分析结果，支持通过大屏展示。
2、分析报告
利用报告辅助生成系统，系统根据预设好的分析模板，自动生成分析报告，用户可对其进行在线编辑，也可下载下来后进行编辑，并生成最终分析报告。
分析模板定制
系统中可预设若干分析模板，根据苏州市12345平台实际需求，可个性化定制新的分析模板。
注：本次项目需提供10个分析模板的个性化定制。
报告辅助生成系统
建设报告辅助生成系统，实现平台化的报告辅助生成，实现多种分析模板自定义制作和选择，报告生成过程全自动，报告内容与数据分析结果完全贴合，用户只需“轻轻一点”，即可完成以往较为繁琐的报告生成过程。
报告辅助系统基础功能
根据报告的格式要求，定制若干套报告模板，模板中的内容进行元件化，每个元件对应一个元件生成器，可以是文本元件、图形元件等，根据业务要求自动从系统中获取相关数据，并展现到元件上，最终生成一个报告。管理人员将自动生成的报告下载下来之后，稍作润色调整即可。
系统能够提供报告新增、数据查询、在线编辑、报告生成功能，支持报告模板定制。
报告新增
系统新增报告功能，能够根据相关的报告类型，分析主题等内容，新增相关的专题报告。
数据查询
系统提供数据查询功能，能够在生成报告的时候查询相关的数据。
在线编辑
系统提供在线编辑功能，能够对报告进行在线编辑。同时也支持报告下载至本地进行编辑。
报告生成
在编辑完成后，系统能够生成相应的报告。
主题分析报告模板定制
建立主题分析报告模板，用户在进行主题分析的时候，系统根据预设好的分析模板，自动生成分析报告，用户可对其进行在线编辑，也可下载下来后进行编辑，生成最终分析报告。
注：本次项目建设需提供两个主题分析模板的定制。
用户画像系统
诉求群体画像
针对诉求群体，制定一类主题，分析相关用户群体特点，统一展示比如年龄、性别、诉求集中时间段等内容。
成员单位画像
针对成员单位，制定一类主题，结合地区及部门维度和诉求类别维度，分析展示出某地区重点诉求及对应的处理效能情况。
数据汇聚监控系统
建立数据汇聚监控系统，实现对各县（区）12345平台业务数据的汇聚，同时对市级、各县（区）12345平台汇聚到省级平台的数据情况进行实时监控。
通过数据交换分析，实现数据交换监控，对平台数据交换情况如数据交换方式、数据交换量等数据进行统计监控并展示。
应用场景
通过数据交换分析，反映12345平台与其他系统的对接情况。中心人员可根据各系统交换情况，从而实现系统性能的合理配置；通过现存的数据交换方式来制定更为合理的方式。
界面设计
数据交换分析展示涉及数据交换总览、数据交换量统计、交换方式、交换运行监控等内容。
需包括以下内容展示：
今日交换数据情况：汇总统计今日数据交换次数与数据调用量。
数据交换量统计：对数据交换量最大、交换时间最久的进行部门（系统）排名。
数据交换方式：以饼状图形式展示区域内有效使用的数据交换方式的占比分析。
数据交换运行监控：通过红黄灯方式展示不同系统数据交换预警、错误情况。
GIS地理信息应用结合
结合地理信息应用，实现地理信息绑定至工单，并可以在地图上展示该工单的具体信。
三、采购项目预算：857000元
最高限价：857000元
四、供应商资格条件要求：
A、供应商的一般资格要求
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件。
B、供应商的特殊资格要求：
1、本项目不接受联合投标。
注：单位法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
五、本项目报名及获取采购文件相关信息
1、本项目采用网上报名方式。供应商必须进入苏州市政府采购网“网上报名”系统进行注册，详细申领CA证书的流程详见苏州政府采购网上“关于市级政府采购项目实行供应商网上报名的通知”，相关技术问题请咨询0512-68617635。
2、供应商注册流程及其他注意事项详见：苏州市政府采购网>网上报名供应商登录页面>用户流程说明中查看。
3、网上报名截止时间：2019年6月19日。
供应商必须通过苏州市政府采购网的网上报名系统进行本项目的网上电子报名，磋商时必须随身携带CA证书，否则视为无效报名，其响应文件无效。
4、依法获取采购文件：供应商进行网上报名后在报名系统中自行下载采购文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期。报名成功后须打印、保留“网上报名确认单”，质疑时“网上报名确认单”与质疑函一并提交；未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
5、 质疑要求：
（1）供应商递交质疑函时须一并提交本项目报名成功的“网上报名确认单”。
（2）供应商在法定质疑期内对同一采购程序环节存在质疑的，须一次性提出质疑事项。
（3）接受质疑函的方式为现场或邮寄接收。
（4）质疑联系部门：业务部-叶韵
（5）联系电话：0512-65231142-8007
（6）通讯地址：苏州市平泷路251号城市生活广场A座1501
六、磋商时间、地点：
1、递交磋商响应文件的时间：2019年6月25日13：00～13：30（北京时间）
2、递交磋商响应文件的截止时间：2019年6月25日13：30（北京时间）
3、磋商时间：2019年6月25日13：30（北京时间）
4、磋商响应文件递交及磋商地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼，苏州市公共资源交易中心。
七、采购代理机构：苏州市天美达招投标咨询服务有限公司
联系地址：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场A座1501、1519室
电话：0512-65231142-8007 传真：0512-65231143
联系人：叶韵、高飞、吴苏玲
八、采购人：苏州市便民服务中心
联系人：徐浩
联系电话：65202466
地址：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场A座3楼
九、请贵单位获取本次磋商采购文件后，认真阅读各项内容，进行必要的磋商准备，按文件的要求详细填写和编制磋商响应文件，并按以上确定的时间、地点准时参加磋商。
十、本次采购的相关信息刊登在苏州市政府采购网，江苏政府采购网，成交公告亦是刊登在此媒体，敬请各供应商注意。
十一、苏州市政府采购管理监督电话：0512-68616651。
十二、本公告期限为自公告发布之日起五个工作日。