受苏州市便民服务中心委托，我公司对其采购的诉求分类标准执行情况测评服务进行询价采购，欢迎供应商参加。
一、采购编号：SZTMD2019-140（X）号
二、采购内容：
1、项目名称：诉求分类标准执行情况测评服务
2、采购内容：
（1）、目的意义
了解评估辖区内各单位对新的诉求分类标准的执行情况
发现新的分类标准的问题，进一步修订完善
（2）、研究方案
成立课题组，了解学习新的分类标准
抽取100个工单让项目组成员进行分类，讨论统一分类标准，计算评分一致性信单度
按比例抽取某一时段原始数据10000份（11个区域）
对抽取的10000份原始工单重新进行分类
将重新分类的数据与辖区分类的数据进行对比分析
对数据进行11个辖区的比较分析，了解各辖区执行新标准情况
分析问题，提出建议
（3）、研究成果
撰写《苏州市便民服务中心诉求分类标准执行情况测评分析报告》
（4）、时间安排
2019.11.1-15 研究方案的制定、熟悉新标准
2019.11.16-30 抽样、数据分类编码
2019.12.1-15 数据分析
2019.12.16-31撰写研究报告
注：成交供应商须按客户要求运送到客户指定地点，完成安装调试，以及与之相关的一切必要配套工作。
三、合格询价响应供应商的条件：
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件；
四、递交询价响应文件时间、地点：
1、递交时间：2019年11月11日09：00-11：00（北京时间）
2、递交截止时间：2019年11月11日11：00（北京时间）
3、递交地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场A座1501、1519室–苏州市天美达招投标咨询服务有限公司
4、本项目将将于2019年11月11日下午13：30苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场A座1519室。
五、联系及监督：
1、采购代理公司：苏州市天美达招投标咨询服务有限公司
联系电话：0512-65231142-8007 传真：0512-65231143
联系人：高飞、叶韵
地址：苏州市平泷路251号苏州城市生活广场A座1501、1519室
六、信息发布媒体：
1、该信息刊登在苏州市天美达招投标咨询服务有限公司网站上公示，成交公告亦是刊登在以上媒体，敬请各供应商注意。
七、公告期：自公告发布之日起三个工作日。